{"id":29970,"date":"2026-06-26T16:34:35","date_gmt":"2026-06-26T14:34:35","guid":{"rendered":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/?p=29970"},"modified":"2026-06-29T09:28:16","modified_gmt":"2026-06-29T07:28:16","slug":"9-luglio-inizio-corso-in-videoconferenza-gestione-delle-obiezioni-nella-vendita-dallo-scontro-all-incontro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/formazione-scuola-e-universita\/9-luglio-inizio-corso-in-videoconferenza-gestione-delle-obiezioni-nella-vendita-dallo-scontro-all-incontro\/","title":{"rendered":"9 LUGLIO: INIZIO CORSO IN VIDEOCONFERENZA &#8220;GESTIONE DELLE OBIEZIONI NELLA VENDITA. DALLO SCONTRO ALL\u2019 INCONTRO&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>Il corso avr\u00e0 la durata di 12 ore e sar\u00e0 interamente online: inizio gioved\u00ec 9 luglio, orario 9-13<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><!--more--><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>La gestione delle obiezioni nella vendita<\/strong>\u00a0\u00e8 un aspetto fondamentale per il successo di qualsiasi professionista.\u00a0<strong>Affrontare le obiezioni in modo efficace richiede competenze comunicative e una comprensione approfondita dei bisogni dei clienti.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>OBIETTIVI DEL CORSO<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>Il corso ha l\u2019obiettivo di far comprendere la psicologia alla base delle obiezioni<\/strong>\u00a0per imparare a riconoscere le ragioni emotive e razionali che si celano dietro di esse. Altro obiettivo \u00e8 quello di sviluppare competenze comunicative e di ascolto per comprendere i punti di vista dei clienti, arrivando a gestire situazioni di conflitto con un approccio professionale.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>DESTINATARI<\/strong>: Responsabili commerciali, responsabili vendite, area manager e export manager, venditori.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><strong>PROGRAMMA<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">La vendita negoziale \u00a9: cos\u2019\u00e8 e i suoi obbiettivi;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">La trattativa per fasi: A.I.A.C.S. \u00a9 e relativi vantaggi;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">L\u2019assertivit\u00e0 e l\u2019intelligenza emotiva per l\u2019autocontrollo e la gestione dello stress<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Cosa sono le obiezioni;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Perch\u00e9 il cliente obietta;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Lo stato emotivo del cliente;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">La classificazione delle obiezioni;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Perch\u00e9 le obiezioni sono utili;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Come trasformare le obiezioni in preziose alleate;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Come ridurle al minimo: la preparazione;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">L\u2019atteggiamento del venditore verso le obiezioni;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Come rispondere al cliente senza indisporlo;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Come e quando dire no;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Come gestire in concreto le obiezioni: tecniche;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Cosa fare quando non si \u00e8 in grado di rispondere;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Il campo minato \u00a9<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Simulazioni e analisi di casi<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Il corso, interamente\u00a0<b><strong>online,<\/strong><\/b>\u00a0si svolger\u00e0 nei giorni\u00a0<strong> 9 luglio (h: 9-13), 15 luglio<\/strong><strong> (h: 14-18) e 16 luglio (h: 14-18)<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Sar\u00e0 tenuto da\u00a0<strong>Alessandro Fumo &#8211;<\/strong>\u00a0<em>sales strategist,<\/em>\u00a0specializzato da oltre vent&#8217;anni nel settore della formazione e sviluppo vendite.\u00a0<em>Con oltre 10.000 trattative seguite e 6.000 ore in affiancamento, ha maturato competenze tanto nella vendita di servizi (assicurazioni, logistica, informatica) quanto di beni durevoli (edilizia) e di largo consumo (abbigliamento, alimentari).<\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">In seguito all\u2019iscrizione e all\u2019avvenuto pagamento, riceverete via mail le modalit\u00e0 di partecipazione e il link per il collegamento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\"><u>E&#8217; possibile richiedere voucher di Fondimpresa a totale copertura del costo del corso<\/u><\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"color: #000000\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt\">Per\u00a0<b><strong>iscriversi\u00a0<\/strong><\/b>sar\u00e0 necessario accedere al seguente\u00a0<span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/forms.gle\/JppipWegHjpXsiJg6\">LINK<\/a><\/span><\/span><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt\"><span style=\"color: #0000ff\"><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b>e<\/span> procedere con la compilazione del modulo.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt\"><span style=\"color: #000000\">Per <strong>maggiori informazioni\u00a0e<\/strong> dettagli su argomenti del corso e costi, si rimanda al programma in <a href=\"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Allegato-1.pdf\">Allegato<\/a><\/span><\/span><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><em>Rif.<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><span style=\"color: #000000\">Marinella Guerra \u2013 Tel. 0575399452 \u2013 e-mail:<\/span>\u00a0<a href=\"mailto:m.guerra@confindustriatoscanasud.it\">m.guerra@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><span style=\"color: #000000\">Sandro Boddi \u2013 Tel. 3452671340 \u2013 e-mail:<\/span>\u00a0<a href=\"mailto:s.boddi@confindustriatoscanasud.it\">s.boddi@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif\"><span style=\"color: #000000\">Tiziana Carrozzino \u2013 Tel. 0564468805 \u2013 e-mail:<\/span>\u00a0<a href=\"mailto:t.carrozzino@confindustriatoscanasud.it\">t.carrozzino@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il corso avr\u00e0 la durata di 12 ore e sar\u00e0 interamente online: inizio gioved\u00ec 9 luglio, orario 9-13<\/p>\n","protected":false},"author":263,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-29970","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-formazione-scuola-e-universita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/263"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29970"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29973,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29970\/revisions\/29973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29970"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29970"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}