{"id":30721,"date":"2026-10-02T13:00:03","date_gmt":"2026-10-02T11:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/?p=30721"},"modified":"2026-10-05T09:47:30","modified_gmt":"2026-10-05T07:47:30","slug":"14-ottobre-inizio-corso-in-videoconferenza-vendere-sotto-pressione-affrontare-clienti-difficili-obiettivi-ambiziosi-contesti-complessi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/index.php\/formazione-scuola-e-universita\/14-ottobre-inizio-corso-in-videoconferenza-vendere-sotto-pressione-affrontare-clienti-difficili-obiettivi-ambiziosi-contesti-complessi\/","title":{"rendered":"14 OTTOBRE &#8211; INIZIO CORSO IN VIDEOCONFERENZA \u201cVENDERE SOTTO PRESSIONE. AFFRONTARE CLIENTI DIFFICILI, OBIETTIVI AMBIZIOSI, CONTESTI COMPLESSI \u201d"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt\">Il corso fornir\u00e0 tecniche di comunicazione assertiva, strumenti per gestire tensioni, strategie per dire \u201cno\u201d in modo efficace, modelli pratici per trasformare la pressione in azione Inizio corso: 14 ottobre, h: 8:30-12:30<\/span><\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\"> <!--more--><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Ogni giorno chi vende si confronta con <strong>clienti esigenti, richieste fuori logica, urgenze non gestibili, trattative bloccate, margini ridotti, conflitti interni<\/strong> e obiettivi sempre pi\u00f9 aggressivi. A tutto questo si somma la necessit\u00e0 di restare <strong>lucidi, efficaci e credibili<\/strong>, anche quando si \u00e8 sotto pressione. Questo corso \u00e8 dedicato proprio a queste situazioni: quando il <strong>cliente \u00e8 difficile, il tempo \u00e8 poco, la trattativa si complica, le emozioni salgono<\/strong> e serve una risposta che tenga insieme relazione e risultato.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Durante il corso lavoreremo su:\u00a0<strong>tecniche di comunicazione assertiva<\/strong> per affrontare obiezioni e pressioni senza perdere controllo e professionalit\u00e0;\u00a0<strong>strumenti per gestire tensioni e richieste irragionevoli<\/strong>, senza cedere n\u00e9 rompere la relazione;\u00a0<strong>strategie per dire \u201cno\u201d in modo efficace<\/strong>, senza mai pronunciare la parola \u201cno\u201d;\u00a0<strong>modelli pratici per trasformare la pressione in azione strutturata e centrata sugli obiettivi<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>Al termine del corso, ogni partecipante sar\u00e0 in grado di:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Riconoscere e gestire i propri automatismi sotto stress;<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Mantenere autorevolezza anche in conversazioni tese o ambigue;<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Decodificare i \u201cno nascosti\u201d del cliente e rilanciare con intelligenza;<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Dire \u201cno\u201d usando linguaggi indiretti e strategie relazionali;<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Preparare e condurre una trattativa difficile con pi\u00f9 centratura, metodo e sicurezza;<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;color: #000000\">Trasformare i clienti esigenti in alleati, costruendo relazioni forti anche nei contesti critici.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Il corso sar\u00e0 tenuto da\u00a0<strong>Daniela Bassetto,\u00a0<\/strong><em>docente che ha maturato una lunga esperienza internazionale come Direttore Marketing, Comunicazione, Risorse Umane in gruppi multinazionali americani (tra cui Emerson Corporation, Liebert Hiross, Amcast Corporation). Giornalista iscritta all\u2019Ordine, di madrelingua tedesca, laureata in Lingue e Letterature Straniere, ora \u00e8 Executive Project Leader per progetti di innovazione in azienda, docente in Master all\u2019universit\u00e0 e nelle Business Schools, coach professionista, formatore e Licensed Practitioner of Neurolinguistic Programming, in italiano e in inglese.\u00a0<\/em>Ha sviluppato\u00a0<strong>la metodologia \u201cInteractive Training \u2013 T.I.A. Training in Action\u201d<\/strong>\u00a0che consente di lavorare contemporaneamente sulle hard skills relative al ruolo ricoperto in azienda e i potenziali umani personali pi\u00f9 profondi.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">ll corso di formazione, della durata di\u00a0<strong>16 ore,<\/strong>\u00a0 si terr\u00e0 nelle giornate\u00a0<strong>14 e 28 ottobre, 10 e 24 novembre sempre con h: 8:30-12:30 eccetto il 10\/11 quando la lezione sar\u00e0 in h: 13:30-17:30<\/strong>. Si svolger\u00e0 interamente in\u00a0<strong>videoconferenza.<\/strong>\u00a0Grazie all\u2019utilizzo di modalit\u00e0 esperienziali, al confronto e alla condivisione, sar\u00e0 garantito il coinvolgimento dei partecipanti.<\/span><\/p>\n<div style=\"color: #777777;font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 14px;background-color: #ffffff;text-align: justify\">\n<p style=\"font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px\"><span style=\"color: #000000;font-family: arial, helvetica, sans-serif\">In seguito all\u2019iscrizione e all\u2019avvenuto pagamento, riceverete via mail le modalit\u00e0 di partecipazione e il link per il collegamento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\"><u>E\u2019 possibile richiedere voucher di Fondimpresa a totale copertura del costo del corso<\/u><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Per\u00a0<b><strong>iscriversi\u00a0<\/strong><\/b>sar\u00e0 necessario accedere al seguente\u00a0<span style=\"color: #3366ff\"><b><strong>\u00a0<a style=\"color: #3366ff\" href=\"https:\/\/forms.gle\/JppipWegHjpXsiJg6\">LINK<\/a><\/strong><\/b><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b><span style=\"color: #000000\">e<\/span><\/span> procedere con la compilazione del modulo.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;text-align: justify\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Per\u00a0<strong>maggiori informazioni\u00a0<\/strong>e dettagli su argomenti del corso e costi,\u00a0 si rimanda al programma in <a href=\"https:\/\/confindustriatoscanasud.it\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Allegato-3.pdf\">Allegato<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif;font-size: 16px;line-height: 27px;margin: 0px 0px 20px;color: #777777;background-color: #ffffff;text-align: justify\"><span style=\"color: #000000\"><!--more--><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\"><em>Rif.<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Marinella Guerra \u2013 Tel. 0575399452 \u2013 e-mail:\u00a0<span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:m.guerra@confindustriatoscanasud.it\">m.guerra@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Sandro Boddi \u2013 Tel. 3452671340 \u2013 e-mail:\u00a0<span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:s.boddi@confindustriatoscanasud.it\">s.boddi@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;font-size: 12pt;color: #000000\">Tiziana Carrozzino \u2013 Tel. 0564468805 \u2013 e-mail:\u00a0<span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:t.carrozzino@confindustriatoscanasud.it\">t.carrozzino@confindustriatoscanasud.it<\/a><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il corso fornir\u00e0 tecniche di comunicazione assertiva, strumenti per gestire tensioni, strategie per dire \u201cno\u201d in modo efficace, modelli pratici per trasformare la pressione in azione Inizio corso: 14 ottobre, h: 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