22 SETTEMBRE: INIZIO CORSO IN VIDEOCONFERENZA “RIVOLUZIONARE LA VENDITA CON L’UTILIZZO DELL’INTELLIGENZA EMOTIVA E L’AI”
Il corso, organizzato dalle due agenzie formative di Confindustria Toscana Sud, avrà la durata di 12 ore e sarà interamente online: inizio 22 settembre, orario 9:00-13:00
Durante il corso imparerai a combinare l’intelligenza emotiva e l’intelligenza artificiale per rivoluzionare le trattative, ad utilizzare l’intelligenza artificiale per analizzare dati e prevedere tendenze, per simulare scenari e prevenire le resistenze del cliente. Le performance in trattativa aumenteranno grazie all’applicazione delle tecniche di vendita con simulazioni
OBIETTIVI DEL CORSO:
- Imparare a integrare l’uso dell’intelligenza artificiale nelle fasi della trattativa
- Sviluppare l’intelligenza emotiva nel rapporto con il cliente
- Fornire un nuovo approccio al rapporto con il cliente e la preparazione della vendita
DESTINATARI: Responsabili commerciali, responsabili vendite, area manager e export manager, venditori.
PROGRAMMA
- La vendita negoziale ©: cos’è e i suoi obiettivi
- La trattativa per fasi © e i suoi vantaggi
- I 4 pilastri + 3 dell’intelligenza emotiva
- L’importanza dell’intelligenza emotiva nelle vendite
- L’importanza delle parole
- Gestione delle emozioni per migliorare le prestazioni
- Costruire fiducia con i clienti: la relazione
- Comunicare efficacemente il valore dei servizi
- Adattare l’argomentazione alle necessità del cliente
- La preparazione della trattativa
- Obiettivi e risultati
- Come l’Intelligenza Artificiale può fare la differenza nella vendita
- Fondamenti dell’IA applicata alle vendite
- Utilizzo dell’IA per l’analisi dati e strategie di vendita
- Cos’è un prompt
- Creazione di prompt efficaci per l’utilizzo di ChatGPT in ambito vendite.
- Simulazioni e analisi di casi concreti.
Il corso, interamente online, avrà inizio il 22 settembre e avrà la durata di 12 ore, strutturate in 3 incontri di 4 ore ciascuno (22 e 30 settembre e 7 ottobre 2026, h: 9:00– 13:00).
ll corso sarà tenuto da Alessandro Fumo – Sales Strategist, specializzato da oltre vent’anni nel settore della formazione e sviluppo vendite..
E’ possibile richiedere voucher di Fondimpresa a totale copertura del costo del corso.
Per iscriversi sarà necessario accedere al seguente LINK e procedere con la compilazione del modulo.
Per maggiori informazioni e dettagli su argomenti del corso, docente e costi, si rimanda al programma in Allegato
Rif.
Marinella Guerra – Tel. 0575399452 – e-mail: m.guerra@confindustriatoscanasud.it
Sandro Boddi – Tel. 3452671340 – e-mail: s.boddi@confindustriatoscanasud.it
Tiziana Carrozzino – Tel. 0564468805 – e-mail: t.carrozzino@confindustriatoscanasud.it